適切な個人情報の収集、利用及び提供の範囲

個人情報の収集は、常にその収集目的を明確に定め、その目的を確認し当社の正当な事業の範囲内で適法且つ公正な手段により行います。
又、収集した個人情報の利用、提供には厳正な管理のもと細心の注意を払い、情報主体の同意があった場合を除き、第三者に開示致しません。

個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩への安全対策

個人情報の正確性及び安全性を確保する為、技術面及び組織面において安全対策を講じ個人情報への不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等の予防に努めます。

開示、訂正及び利用停止

当社が保有する個人データについて、ご本人から開示、訂正、及び利用停止を求められた場合は、所定の窓口にて迅速な対応に努めます。

株式会社アクアクララ東北の個人情報取り扱い方針

当社では個人情報の適切な管理を行う事が、事業活動の基本であると共に、当社の社会的責務であると考えております。
この一環として、個人情報を適切に保護し取り扱う為に、以下の基本方針を定め、対応致します。当社の個人情報取扱い基本方針は、お客様から直接又は本部、当社の代理店(ショップ)、エージェント及び商品仕入先企業、業務委託先企業(以下、協力会社)から間接に収集・取得させて頂いた個人情報の利用・管理に関して、当社の基本的な考え方や指針をご説明させて頂くものです。
サービスをご利用頂く際にご確認下さいますようお願い申し上げます。

個人情報の定義

個人情報とは、以下のような特定の個人を識別出来るものをいいます。

• 氏名、住所、生年月日、性別、家族構成、職業、電話番号、電子メールアドレス等。
• その情報のみでは特定の個人を識別出来ないが、他の情報と容易に照合する事ができ、この照合により特定の個人を識別出来る事となる情報。

個人情報の利用目的

お客様から、個人情報を収集させて頂く場合は、その目的を明確にお知らせするものとし、次に挙げる目的の為に利用させて頂きます。

• お客様からのお問合せへの回答の為。
• 商品のご注文の受付やそれに伴うご連絡の為。
• 商品の配達やそれに伴うご連絡の為。
• 保守サービスのご提供の為。
• 商品やサービスをご案内するダイレクトメールや電子メールを送付する為。
• 当社のマーケティング及びサービス向上等を目的として行う統計調査の為。
• 各種キャンペーン等のお知らせをお客様にお届けする為。
• 法人の代表者様等に対して、当社代理店(ショップ)及びエージェント等の募集活動を行なう為。(お客様個人を特定しての利用は致しません。)
• 会員サービスへの登録。

個人情報の第三者提供

当社は、お客様より収集させて頂いた個人情報を次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等は一切致しません。

• 法令等により開示が求められた場合。
• お客様からのお問い合わせに対し、その内容が当社の協力会社から直接回答するのが適当と当社が判断した場合。
• 適切な保護処置を講じた上で、当社の協力会社に提供・共同利用する場合。
• お客様の事前の同意を得た場合。
• お客様及び一般市民の生命、健康、財産等に重大な損害が発生する事を防止する為に必要な場合。
• 公的機関より法律に基づく権限による開示請求があった場合。

個人情報の安全管理

当社及び協力会社は、お客様より収集させて頂いた個人情報を厳重に保管・管理し、第三者の不正なアクセス、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん等を防止する為合理的なセキュリティ対策を講じます。

開示等の手続

当社が保有する個人データについて、開示、訂正、利用停止及び削除等を希望される場合は、書面にて必要事項をご記入頂いた上で、申請書に記載されている申請者ご本人の確認をする為に必要な資料とともに、問合せ窓口までご郵送下さい。
情報の漏洩防止、正確性の確保の観点から、遅滞無く必要な調査を行い、当該請求がご本人からなされたものであると確認出来た場合に限り、合理的な期間内に必要な措置をとります。
尚、書面での回答の場合、書留等の郵便代金を切手 にてご負担頂く場合がございます事をご了承下さい。